Konfliktmanagement
Marketing und Kommunikation
Unternehmensführung und -management
Konflikte sind im menschlichen Miteinander bei der Bewältigung der täglichen betrieblichen Anforderungen unumgänglich. Untersuchungen zeigen, dass ein Großteil der Probleme in Betrieben auf Konflikte und mangelnde Kommunikationsbereitschaft der Mitarbeiter zurück zu führen sind. Die Folgen sind psychischer Druck und sinkende Leistungsbereitschaft. Lernen Sie deshalb, wie man Konflikte im Vorfeld erkennt und wie man Ihnen lösungsorientiert begegnet. Entwickeln Sie Handlungsstrategien, um ein Miteinander statt ein gegeneinander zu ermöglichen. Werden Sie Coach in eigener Sache.
Zielgruppe
Alle Mitarbeiter und Führungskräfte, die Konflikte lösen müssen und wollen.